Privacy

Versie 2.02 laatste update 08-01-2025

1. Doelstelling

Aditi vzw hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy.

Alle persoonsgegevens die we over je verkrijgen, worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 van 27 april 2016 (“GDPR”), evenals dit privacybeleid.

In deze privacyverklaring geven wij informatie over welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we deze verwerken, hoe we de gegevens verkrijgen, hoe lang we de gegevens bewaren en met wie we deze delen. Het geeft ook meer informatie over hoe u uw rechten kunt uitoefenen.

2. Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is bedoeld voor iedereen die op enige wijze betrokken is bij ons dagelijks werk, waaronder personen, bedrijven, organisaties en partners. Het geldt bovendien voor deelnemers aan onze projecten en onderzoeken, evenals voor alle andere activiteiten van Aditi vzw.

3. Doeleinden van de verwerking en toelatingsgronden

Aditi vzw mag uw persoonsgegevens enkel verwerken voor zover:

Toestemming: U heeft uitdrukkelijk en vrij uw toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de voorbereiding, sluiting of uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent.
Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan Aditi vzw onderworpen is.
Algemeen belang: De verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang.
Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Aditi vzw, zoals het optimaliseren van de dagelijkse werking van de organisatie. Hierbij maakt Aditi vzw steeds een zorgvuldige afweging tussen haar belangen en de mogelijke impact op uw rechten en vrijheden.

Aditi vzw verwerkt uw persoonsgegevens enkel voor één of meer van de volgende doeleinden:

Categorie 1: Voor de begeleiding, ondersteuning, hulpverlening en facturering in het kader van een zorgcontext, met als rechtsgrond de voorbereiding, sluiting of uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent.
Categorie 2: Voor de noodzakelijke communicatie met betrokken partijen, zoals netwerkpartners, hulpverleners en begeleiders, met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming.
Categorie 3: Voor het verzenden van (digitale) nieuwsbrieven naar leden, met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming.
Categorie 4: Voor medewerking aan wetenschappelijk onderzoek, kunnen er ook persoonsgegevens worden verwerkt, met als rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang.
Categorie 5: Voor het aangaan, beheren en onderhouden van zakelijke relaties met leveranciers of zakenpartners. De rechtsgrond hiervoor is de voorbereiding, sluiting of uitvoering van een overeenkomst. Indien u handelt in de hoedanigheid van een rechtspersoon, is de rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang.
Categorie 6: Voor website optimalisatie en beveiliging, met als rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang om een goed functionerende en gebruiksvriendelijke website aan te bieden. Analytische, reclame- en sociale media cookies worden alleen geplaatst als u daarvoor uw toestemming heeft gegeven (voor meer informatie, zie onze Cookieverklaring).

4. Persoonsgegevens

4.1 Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een individu en waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Alleen gegevens die volledig en onomkeerbaar geanonimiseerd zijn, worden niet langer als persoonsgegevens beschouwd.

4.2 Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld?

Persoonsgegevens die u met ons deelt via telefoon, e-mail, consultaties, ingevulde formulieren of vragenlijsten, kunnen worden bijgehouden met het oog op toekomstige ondersteuning en begeleiding vanuit een zorgcontext. Daarnaast kunnen ook persoonsgegevens die wij van derden ontvangen, worden verwerkt.

4.3 Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens er van u worden verwerkt, is afhankelijk van de concrete dienstverlening. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

Naam en adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
Burgerlijke status, geslacht en gender
Nationaliteit
Persoonlijk identificatiegegevens zoals IP-adressen en cookies
Persoonsgegevens van andere betrokken behandelaars (bv. huisarts, psycholoog, psychiater, …) en eventuele gegevens van je vertrouwenspersoon.
Onze notities tijdens gesprekken
Medicatiegegevens
Informatie over eventuele lichamelijke beperkingen, voor zover relevant
Informatie over familieleden, voor zover relevant
Informatie die we krijgen van derden en die relevant zijn voor de begeleiding (verwijsbrieven, verslagen van andere begeleidingen, diagnostische verslagen, …)
Factuurgegevens
Deelname aan onze (organisatie)activiteiten
Informatieverzoeken
Meldingen aan ons
Inzendformulieren

5. Veiligheid en vertrouwelijkheidArtikel 3 - Doeleinden van de verwerking

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen en om uw gegevens te beschermen tegen onopzettelijke en onwettige vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking en toegang.

Als je vragen hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken en beschermen, kan je ons steeds contacteren via info@aditivzw.be.

6. Doorgifte aan derden

Aditi vzw zal uw persoonsgegevens in geen geval vrijgeven of verkopen voor commerciële doeleinden.

Binnen Aditi vzw geldt een gedeeld beroepsgeheim om uw begeleiding zo goed mogelijk af te stemmen op uw noden. Indien nodig kan intern overleg plaatsvinden tussen teamleden. Hierbij wordt uitsluitend strikt noodzakelijke informatie gedeeld. Voor de goede werking van Aditi vzw, is het ook mogelijk dat bepaalde medewerkers toegang hebben tot een aantal beperkte gegevens, bijvoorbeeld voor het vastleggen van afspraken.

Alle verzamelde persoonsgegevens en gezondheidsgegevens worden tevens beschermd door het beroepsgeheim of door een geheimhoudingsplicht. Uw psycholoog of coach is gebonden aan het beroepsgeheim, zowel tijdens als na het beëindigen van de begeleiding.

In het kader van terugbetaling van verstrekte hulp door verzekeringsinstellingen, kunnen bepaalde persoonsgegevens worden gedeeld met relevante instanties, zoals het Intermutualistisch Agentschap, uw ziekenfonds, het OCMW of enige andere organisatie die verantwoordelijk is voor de betaling.

Derde partijen die namens ons uw persoonsgegevens verwerken, zoals IT- en software leveranciers, doen dat altijd uitsluitend in opdracht van Aditi vzw. Om uw privacy te waarborgen, sluiten wij met deze partijen een verwerkersovereenkomst.

7. Bewaartermijn

Uw dossier dient volgens de wettelijke bepalingen door Aditi vzw 30 jaar bewaard te worden. Dit dossier omvat alle basisgegevens en officiële stukken over de therapie of coaching.

Voor alle andere gegevens bewaart Aditi vzw uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen van de verwerking en eventueel met het oog op toekomstige zorgverlening, ondersteuning, samenwerking of begeleiding. Hierbij wordt rekening gehouden met wettelijke verplichtingen, het doel waarvoor de gegevens zijn verstrekt en uw rechten en vrijheden.

Wij kunnen uw contactgegevens gebruiken voor het verzenden van (digitale) nieuwsbrieven. Het is steeds mogelijk om aan te geven dat er geen verdere interesse is in Aditi vzw. Wij zullen je dan uitschrijven. Gegevens voor nieuwsbrieven worden niet langer dan vijf jaar bewaard.

8. Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens:

8.1 Recht van informatie en inzage

U heeft het recht om geïnformeerd te worden over de verwerking van uw persoonsgegevens en de rechtsgrond voor deze gegevensverwerking overeenkomstig de bepalingen van de GDPR. Dit gebeurt doorgaans via deze privacyverklaring

Daarnaast heeft u recht om inzage te nemen van uw persoonsgegevens bij Aditi vzw. Deze kun je opvragen.

8.2 Recht op verbetering en vervollediging

Indien u van mening bent dat Aditi vzw onvolledige of onjuiste gegevens van u bijhoudt, dan heeft u het recht om kosteloos deze gegevens te laten verbeteren of vervolledigen.

8.3 Recht op overdracht

U heeft het recht om uw persoonsgegevens over te dragen. Dit betekent dat u het recht heeft om de persoonsgegevens die Aditi vzw over u bezit te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machine-leesbare vorm.

8.4 Recht op beperking van de verwerking

In een aantal gevallen heeft u het recht om de beperking van gegevensverwerking te verkrijgen. Dit betekent dat er minder gegevens van u verwerkt zullen worden.

8.5 Intrekking toestemming

U heeft het recht om een eerder gegeven toestemming op elk moment weer in te trekken, indien de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming.

Het intrekken van uw toestemming maakt dat Aditi vzw de betrokken gegevens niet langer mag verwerken, maar heeft geen invloed op de verwerkingen die plaats vonden voor de intrekking.

8.6 Recht op gegevenswissing

Aditi vzw is verplicht uw gegevens te wissen, indien u hierom vraagt, in de volgende gevallen:

de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of verwerkt;
u trekt uw toestemming in, en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking;
u maakt bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens, en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden om de verwerking voort te zetten.

In bepaalde gevallen zullen we niet kunnen ingaan op uw vraag tot gegevenswissing. Dit zal bijvoorbeeld het geval zijn wanneer de wet een bewaartermijn voorschrijft.

9. Contact

Aditi vzw stelt alles in het werk om op een zorgvuldige en legitieme manier om te gaan met de persoonsgegevens van de betrokkene in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Ben je er echter van overtuigd dat Aditi vzw niet in overeenstemming met de privacywetgeving handelt of heb je een vraag over deze privacyverklaring, dan kun je contact opnemen met onze privacy officer. Je kunt hier ook terecht als je je wilt beroepen op een van jouw rechten.

Aditi vzw
Franklin Rooseveltplaats 12 Bus 7
2060 Antwerpen
België
+32 (0)488 870 677
OND.NR. 0807.821.641/ RPR Antwerpen
info@aditivzw.be

Indien u binnen de organisatie geen gehoor zou vinden over uw bezorgdheden, staat het u vrij een klacht in te dienen bij:

Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen in de privacyverklaring

Deze privacyverklaring is geüpdatet in december 2024. Aditi VZW behoudt zich het recht voor om dit privacyreglement te allen tijde te herzien.

De laatste versie van deze privacyverklaring is steeds te vinden op onze website: Privacyverklaring - Aditi

11. Cookies

Een “cookie” is een klein bestand uitgezonden door de server van Aditi vzw en geplaatst op de harde schijf van uw computer. De inlichtingen opgeslagen op deze cookies kunnen enkel door ons gelezen worden en enkel gedurende de duur van het bezoek aan de Website.

Er worden door Aditi vzw enkel cookies gebruikt indien:

Als de cookie noodzakelijk is voor de werking van de website. Of noodzakelijk is voor een dienst die u zelf hebt aangevraagd.
Als de cookie wordt gebruikt om de kwaliteit of effectiviteit van de website te bekijken. Deze informatie wordt door Aditi vzw gebruikt om de website te verbeteren. Aditi vzw verklaart dan ook dat deze gegevens niet worden gebruikt om een profiel van uw internetgebruik op te stellen. Deze informatie wordt ook niet gedeeld met derden.

U kunt tevens cookies weigeren of blokkeren door de configuratieparameters van uw navigatiesysteem te wijzigen. Het uitschakelen van cookies kan betekenen dat U van bepaalde functionaliteiten van de Website geen gebruik kunt maken.

Cookies op de Aditi website

Hieronder vind je een lijst van de voornaamste cookies die geplaatst zijn op de website van Aditi vzw.

Naam	Categorie	Omschrijving
PBSESSION	Functional	Bewaart de voorkeuren van de bezoeker voor de huidige sessie.
pbTrackId*	Functional	Identificatie van ingelogde gebruikers.
pbVisitorID	Tracking	Identificatie van terugkerende bezoekers.
accept-cookies	Functional	Bewaart de cookie voorkeur van de bezoeker.
cachekey	Functional	Ondersteunt de performantie verbeteringen van de website.
pb-sa-*	Functional	Ondersteunt de performantie verbeteringen van de website.
probase_notice	Functional	Toont functionele meldingen aan de bezoeker.
pbSurvey[*]	Functional	Houdt bij of een niet-ingelogde bezoeker een survey al dan niet heeft ingevuld.
ProBaseUserLanguage	Functional	Bewaart de taalvoorkeur van de bezoeker.
hide_cookie_bar	Functional	Bewaart de voorkeur van de bezoeker met betrekking tot de cookie melding.